Irmandade de Misericórdia do Hospital da Santa Casa de Monte Alto e SPDATA parceria de muito zelo.

São Paulo, a maior cidade da América Latina, sediará entre os dias 22 a 25 de maio, a mais importante feira de saúde, a 19ª Hospitalar 2012. A metrópole   abriga no interior do Estado, uma bela cidade chamada Monte Alto, que faz parte do seleto grupo com IDH, Índice de Desenvolvimento Humano elevado. Uma cidade hospitaleira, a primeira a receber os Jogos Abertos do Interior, a maior competição amadora da América Latina. Neste mês das mães, o informativo da SPDATA, Rota Clientar, vai contar a trajetória da Irmandade de Misericórdia do Hospital da Santa Casa de Monte Alto, instituição de saúde que está prestes a completar um século de trabalho e que  nasceu do idealismo de homens e mulheres de bem moradores do município. Foi no dia 1º de janeiro de 1917, há exatos 95 anos, acontecia a Assembleia Geral Ordinária que deu origem ao plano da construção da Santa Casa. Passado todos esses anos, o hospital modernizou seu atendimento, investiu em maquinários e pessoas, oferecendo serviços de qualidade, além de implantar o plano próprio de saúde, o sistema Vida de Saúde, que proporciona a seus usuários assistência médica de qualidade. De acordo com o diretor da empresa, Mário Lonczynski, a parceria de sucesso com a Irmandade de Misericórdia da Santa Casa de Monte Alto iniciou-se em 2007, uma relação de trabalho construída ao longo dos anos.  “Vamos consolidar cada vez mais esta parceria, com a implantação do PEP, Prontuário Eletrônico do Paciente e  suas diversas funcionalidades, gerando agilidade ao acesso de resultados do exame do paciente, oferecendo a instituição, Irmandade de Misericórdia do Hospital da Santa Casa de Monte Alto  acolhimento humanizado aos pacientes”, disse. “Outro grande passo no processo de gestão do hospital é a implantação do sistema de Custos, que fornecerá em tempo hábil, uma visão geral do hospital, possibilitando assim a tomada de decisões do dia a dia do gestor hospitalar, pois estão totalmente integradas em todas as áreas da instituição de saúde”, acrescentou.

SPDATA In Revista: Quais são os desafios em administrar uma instituição de saúde, tão importante para a região de Monte Alto em São Paulo, sendo uma Santa Casa de Saúde com 95 anos de existência?
Diretoria Administrativa: Os desafios são muitos tanto para nossa Santa Casa como para todo o setor de filantropia do Brasil. Diante do cenário atual em que cada vez mais somos mais exigidos pelos órgãos públicos como Ministério da Saúde, Agencia Nacional de Saúde e a ANVISA, faz-se necessário um trabalho árduo de planejamento e gestão eficazes para atender aos pacientes com humanização e profissionalismo que consideramos ser o objetivo principal de nossa Santa Casa, portanto o maior desafio consiste em atender com excelência nossos clientes, obedecendo ainda todas as normas e exigências inerentes ao setor.
SPDATA In Revista: Prestes a completar um século de serviços prestados a comunidade e região, quais perspectivas e inovações para o próximo biênio?
Diretoria Administrativa: A Diretoria da Santa Casa preza pelo desenvolvimento continuo da Instituição, portanto pretendemos nos próximos anos ampliar nossos serviços e buscar novos credenciamentos junto aos órgãos competentes para realização de hemodiálise e quimioterapia.
SPDATA In Revista: Fale sobre o plano de saúde privado de assistência social próprio da instituição?
Diretoria Administrativa: O Sistema Vida de Saúde foi criado em 1995, a cada ano que passa, a quantidade de usuários aumenta e sua operadora vai solidificando, em modernidade, atualidade e gestão. Com diversas especialidades médicas e um corpo clínico integrado ao Hospital e clínicas autônomas, perfazendo o total de 38 médicos especialistas, 19 fisioterapeutas, 14 psicólogos, 3 fonoaudiólogos, 2 nutricionistas e 2 terapeutas ocupacionais.  Proporcionamos aos usuários a seus usuários um atendimento médico e hospitalar digno das melhores operadoras do País. Por isso, já está há 16 anos prestando uma assistência à Saúde de alta qualidade e confiabilidade aos seus beneficiários.
SPDATA In Revista: Quais são as vantagens obtidas com a informatização do plano com sistema da mesma empresa e com o sistema de gestão hospitalar da Santa Casa?
Diretoria Administrativa: Trabalhar com o mesmo sistema no hospitalar e do plano de saúde, facilita sem duvida alguma a consulta de dados em tempo real, a situação cadastral dos usuários, inadimplência e suas carências. Isso torna o processo de atendimento bastante ágil, a integração dos dados de faturamento e contabilidade é imediata, tornando assim o processo rápido e confiável. A principal vantagem foi à integração dos dados dos atendimentos hospitalares, sejam consultas médicas, procedimentos ambulatoriais ou internação clínica e cirúrgica, sendo que os dados são importados para o Plano de Saúde, via sistema, e somente conferido no setor de faturamento, caso haja alguma divergência os dados são apenas corrigidos, sem a necessidade de digitar todos os procedimentos.
SPDATA In Revista: Qual a importância de aplicar tecnologia no setor hospitalar?
Diretoria Administrativa: A tecnologia atualmente esta presente em todos os seguimentos e no setor hospitalar é essencial, para melhoria e segurança de diagnósticos, processos e procedimentos.

SPDATA In Revista: Qual sua visão sobre os produtos e soluções adquiridas da SPDATA?

Diretoria Administrativa: A SPDATA, veio nos trazer uma gestão mais eficaz com seu sistema integrado facilitou o acesso às informações, além de diminuir processos muitas vezes complicados e burocráticos. O suporte da SPDATA em muito contribui para o sucesso desta parceira, uma vez que seria inviável manter um sistema próprio como tínhamos com a rapidez de atualização que a SPDATA oferece.